| |
初めまして！透析の掲示板探してたらここに来ました。
ここって新参者でも書き込んで良いのですかね？
私は透析四年目の４０代の男性です。
皆さんに一つお聞きしたいのですけど、自分の透析のスタッフのレベルの低さや愛想の無さ、常識の無さに驚き悩まされてます。具体的に数点挙げますと。
１止血が不十分で血が噴き出して自分のパジャマは血だらけ腕も血でベトベトなのにそんなのはそっちのけで床の血を吹くことを優先してほったらかし
２穿刺する前に無言で刺されると痛いので、刺す前に「刺しますね」とか合図してくれと要望すると「（だるそうな声で）へいへい。」と言い「さしますね」とは言ったものの、「さしますね」の最初の言葉の「さ」と同時に針が刺すので私にとっては意味が無い。
３ある一人の技師はここ半年間「（無表情で）血圧測らせてください。」という言葉以外発したことが無く、雑談は勿論のこと、体調伺い、声かけが皆無の鉄仮面ロボット作業技師
４スタッフの患者の好き嫌いが非常に露骨で話の合う患者や気の合う患者には３０分以上、話のネタが途切れるまで付き合うが、一度クレーム言われた患者や馬の合わない患者には事務的な聞き取り（血圧測ります、体調変わりなかったですかetc)以外は一切無言（半年以上）
５穿刺する際に感染防止の手袋が義務付けてるはずなのに、３分の１は無視して素手で穿刺。理由を聞くと手袋をすると手元が狂うからと自分勝手な都合。
６透析前ベットの脇に揃えておいたスリッパをスタッフに蹴られて５０センチ以上飛び散ってるのに元通りにもせずにほったらかし、自分で拾いにいって非常に虚しい想いをした事数回。
７旅行のみやげにお菓子をスタッフにと渡すと受け取る時に「うむ。」と言っただけで後にもお礼一切無し
他にも色んな虚しい思いをしましたが書き連ねるとキリがありません
穿刺を素手でする件なんかも、保険所の医療安全センターに言っても、「そういうクレームが在ったことは報告します」だけで何も機能を果たしませんでした。当然改善されませんでした。
実は自分は病院２回変わってまして、今が３つ目の病院なのですが田舎という地域性なのでしょうか？３つともこのような感じの（自分の主観ですが）常識の無いスタッフばかりでした。
みなさんに２つ質問したいのですが、まず１つ目は、上記に挙げたスタッフの行為はどこの病院でも普通に起こりうることなのでしょうか？
自分は最初、この病院だけが異常でモラルが低いだけなんだと思ってましたが、病院を変えても同じ様なひどい待遇やスタッフの態度なので自分のスタッフに対しての要求のハードルが高いのかなとも少し思ってます。
もう１つはみなさんは今の透析のスタッフに満足されたますか？
|
|
![[未読]](./image/read_icon.gif){kind=icon}
