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▼桜千代の王さん:
54才 19年 男
>1止血が不十分で血が噴き出して自分のパジャマは血だらけ腕も血でベトベトなのにそんなのはそっちのけで床の血を吹くことを優先してほったらかし
止血は優先 当たり前のことです。うちでは 3名のスタッフが来ますので 床と同時に行います。
>2穿刺する前に無言で刺されると痛いので、刺す前に「刺しますね」とか合図してくれと要望すると「(だるそうな声で)へいへい。」と言い「さしますね」とは言ったものの、「さしますね」の最初の言葉の「さ」と同時に針が刺すので私にとっては意味が無い。
スタッフが 針を手にすれば 穿刺です 穿刺の時は 見ないことにしています 歯を食いしばり
我慢しています。痛さは個人差があるので あまり痛く感じません。ヘイヘイ というスタッフはいません
>3ある一人の技師はここ半年間「(無表情で)血圧測らせてください。」という言葉以外発したことが無く、雑談は勿論のこと、体調伺い、声かけが皆無の鉄仮面ロボット作業技師
男性スタッフのほとんどとは 挨拶しかしません。私が 男性と話をするのが 苦手です。
>4スタッフの患者の好き嫌いが非常に露骨で話の合う患者や気の合う患者には30分以上、話のネタが途切れるまで付き合うが、一度クレーム言われた患者や馬の合わない患者には事務的な聞き取り(血圧測ります、体調変わりなかったですかetc)以外は一切無言(半年以上)
好き嫌いは 人間ですから あります 行動にでないようにしていますが でてきます 顔の表情だけでも違います。仕方ありません 患者も好き嫌い はっきりしています。
>5穿刺する際に感染防止の手袋が義務付けてるはずなのに、3分の1は無視して素手で穿刺。理由を聞くと手袋をすると手元が狂うからと自分勝手な都合。
手袋は 穿刺 回収時は 全員しています。今時 当たりまえです。
>6透析前ベットの脇に揃えておいたスリッパをスタッフに蹴られて50センチ以上飛び散ってるのに元通りにもせずにほったらかし、自分で拾いにいって非常に虚しい想いをした事数回。
患者は 裸足です。汚い床を はだしで歩けとでも いうのでしょうか うちでは スタッフが 元に戻します。当たり前です。なければ スタッフをよんで とってもらいます。
>7旅行のみやげにお菓子をスタッフにと渡すと受け取る時に「うむ。」と言っただけで後にもお礼一切無し
医者 スタッフには 一切物品は 渡しません。
>みなさんに2つ質問したいのですが、まず1つ目は、上記に挙げたスタッフの行為はどこの病院でも普通に起こりうることなのでしょうか?
桜千代の王さんの方が 普通の感覚だと思います。
>もう1つはみなさんは今の透析のスタッフに満足されたますか?
ホテル並みのサービスを望んでいません。今のスタッフで 問題ありません。
私は 透析室では 自然体です。気に入った スタッフだけには 雑談しています。女性ばっかりです。いろいろ考えたら 疲れるだけです。
スタッフは みんな 丁寧ですよ 私のほうが 不良患者です。
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